자주하는 질문
자주하는 질문
K-디지털 기초역량훈련 무료로 수강 진행 하는 방법
1. KH정보교육원 회원가입 ( lms.khsmartcampus.com )
2. HRD-net 회원가입 ( hrd.go.kr )
3. 국민내일배움카드 발급 신청 ( *공인인증서, PASS 필요, *카드 신청 후 2주이내 발급 )
4. HRD-net -> K-디지털 아카데미 -> K-디지털기초역량훈련 훈련과정 바로가기 클릭 -> 'KH정보교육원' 검색 후 과정 선택 후 수강신청
5. HRD-net에서 10% 자부담금 결제
6. KH정보교육원( lms.khsmartcampus.com )에서도 동일한 과정 수강신청
7. 강좌수강
8. HRD-net에서 자비부담금 환급신청
내일배움카드 발급 받는 법
내일배움카드는 고용노동부 1350 혹은 직업훈련포털(www.hrd.go.kr)을 통해 카드 발급 하실 수 있습니다.
카드 발급 완료일까지 일주일 이상 소요되며 수강 신청 기간 까지는 카드 발급이 완료 되어 있어야 합니다.
* 내일배움카드 신규 발급 신청 시 KH정보교육원 과정이 현재 조회되지 않는다면, 유사한 타 과정을 임의로 선택하여 발급 신청하시면 됩니다.
추후 내일배움카드 발급 후 HRD-Net에서 수강신청 시 해당 KH정보교육원 과정을 선택하여 신청해주시면 됩니다.
환급 신청 및 방법
자비부담금 환급은 K디지털크레딧 과정을 수료하고 진도율 80%이상일 경우에만 신청이 가능하며, 정부지원금을 초과한 금액에 대해서는 신청이 불가능 합니다.
① 환급 자격
수료 조건에 충족하시는 모든 분들(진도율 80% 이상) 환급신청이 가능하며, 수료 여부는 HRD-Net을 통해 확인 후 직접 "환급신청" 하시면 됩니다.
수료하시는 모든 분들께 '자비부담금'을 환급 받을 수 있도록 도와드리고 있습니다.
② 신청방법
HRD-Net을 통해 훈련생이 직접 신청하며, HRD-Net을 통해 환급내역 확인
[마이서비스 -> 마이카드 -> 국민내일배움카드 -> 자비부담금 환급신청]
K-디지털 기초역량훈련 수강 가능 한 개수
K-디지털 기초역량훈련은 연 5회까지 수강 가능하시만, 내일배움카드 지원금 50만원을 모두 사용하신 상태라면 불가능 합니다.
여러 개의 과정을 동시에 수강하실 수 있지만 각각의 학습을 전부 이수하지 못한다면 국민내일배움카드 사용에 불이익이 발생할 수 있으니
스스로 기간 내 학습이 가능 한지 판단 후 수강 부탁드립니다.
수강 신청 완료 하여도 '수강신청하기' 선택 바가 보일 때
수강 신청 과정을 전부 진행 하였음에도
'lms.khsmartcampus.com'에 들어와 수강하려 하였으나
'수강신청하기' 선택하는 바가 보일 때
나의강의실 -> 수강현황 (수강 중인 과정) -> 수강신청하신 강의를 확인 후 -> 강의실 입장
해주시면 학습 가능 합니다.
질문 사항이 발생 할 때
학습을 들으실 때 필요한 질문사항 혹은 운영에 있어 질문사항들이 있으실 때는
-학습
해당 강의실에 입장 해주신 다음 Q&A를 이용 부탁드립니다.
-운영
khsmartcampus@iei.or.kr로 메일을 보내주시거나
lms.khsmartcampus.com -> Q&A 게시판을 이용 부탁드립니다.
최대한 빠르게 답변을 드리는 동시에 불편하신 사항 및 궁금하신 부분을 해결할 수 있도록 노력하겠습니다.
수강취소 및 환불 규정
수강 전 제공 된 강의를 수강 하지 않은 상태에서 수강 시작 전 전액 환불 가능합니다.
내일배움카드 환불 규정
「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률」 제18조제1항 및 「학원의 설립·운영 및 과외교습에 관한 법률 시행령」 제18조제2항에 따라 환불합니다.
학습시작 당일 낮 12시까지 훈련생 패널티 없이 수강 취소 가능합니다. 해당 기간을 초과하는 경우 '확정자 신고'가 완료되어 중도포기로 간주되며, 내일배움카드 사용에 패널티를 받을 수 있습니다. (패널티 관련한 자세한 내용은 관할 고용센터로 문의주시길 바랍니다)
HRD-net 홈페이지에서 수강취소 및 환불 가능 하시며,
일정 수강을 하시거나 시간이 많이 지나 수강취소 및 환불을 요청하시면 패널티를 받을 수 있습니다.
(패널티에 관련한 자세한 내용은 HRD-net 확인 바랍니다.)
C언어 과정 학습기간 종료 후 수업을 들을 수 있나요?
복습기간 1년을 드리고 있습니다.
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크롬에서 캐시 및 쿠키 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.
HRD-Net 홈페이지 주소가 어떻게 되나요?
mOTP 인증이 필요한 경우는 언제인가요?
1) 강의실 입장 시 최초 1회 본인 인증 2) 매 8차시 초과 시 mOTP 인증 3) 진행단계평가 응시 mOTP 인증 4) 시험 응시 mOTP 인증 5) 과제 응시 mOTP 인증
mOTP란?
부정 훈련을 방지하고 원격 훈련 진행을 위해 간편하게 인증하는 방법입니다.
공지사항은 어디서 확인하나요?
홈페이지 [ 고객센터 ]-> [ 공지사항 ]에서 확인 가능합니다.
KH정보교육원 주소가 어떻게 되나요?
서울특별시 강남구 테헤란로14길 6 남도빌딩 2,3F 역삼역 3번 출구에서 도보 6분 또는 강남역 1번 출구에서 도보 8분
수강후기는 어디서 작성하나요?
홈페이지 로그인 후 [ 수강신청 ]-> [ 수강후기 ]에서 등록 버튼을 눌러 작성 가능합니다.
수강후기는 어디서 보나요?
홈페이지 [ 수강신청 ]-> [ 수강후기 ]에서 확인 가능합니다.
학습자 매뉴얼이 있나요?
홈페이지 로그인 후 [ 고객센터 ]-> [ 자료실 ]에서 KDC 학습자 매뉴얼 PDF 다운로드 가능합니다. K-디지털기초역량훈련 수강 방법이 나와있습니다.
뷰어 다운로드 방법은 어떻게 되나요?
홈페이지 [ 고객센터 ]-> [ 다운로드 ]에서 학습자료를 볼 때 필요한 뷰어 프로그램을 다운로드 받으실 수 있습니다.
운영 시간은 어떻게 되나요?
오전 10시에서 오후 6시까지 운영하고 있습니다. 주말 및 공휴일은 제외입니다.
K-디지털 기초역량훈련에 집체 훈련도 있나요?
K-디지털 기초역량훈련은 언제 어디서나 수강할 수 있는 100% 원격과정입니다.
