자주하는 질문
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K-디지털 기초역량훈련 무료로 수강 진행 하는 방법
1. KH정보교육원 회원가입 ( lms.khsmartcampus.com )
2. HRD-net 회원가입 ( hrd.go.kr )
3. 국민내일배움카드 발급 신청 ( *공인인증서, PASS 필요, *카드 신청 후 2주이내 발급 )
4. HRD-net -> K-디지털 아카데미 -> K-디지털기초역량훈련 훈련과정 바로가기 클릭 -> 'KH정보교육원' 검색 후 과정 선택 후 수강신청
5. HRD-net에서 10% 자부담금 결제
6. KH정보교육원( lms.khsmartcampus.com )에서도 동일한 과정 수강신청
7. 강좌수강
8. HRD-net에서 자비부담금 환급신청
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크롬에서 캐시 및 쿠키 삭제하는 방법은 다음과 같습니다.
HRD-Net 홈페이지 주소가 어떻게 되나요?
mOTP 인증이 필요한 경우는 언제인가요?
1) 강의실 입장 시 최초 1회 본인 인증 2) 매 8차시 초과 시 mOTP 인증 3) 진행단계평가 응시 mOTP 인증 4) 시험 응시 mOTP 인증 5) 과제 응시 mOTP 인증
mOTP란?
부정 훈련을 방지하고 원격 훈련 진행을 위해 간편하게 인증하는 방법입니다.
공지사항은 어디서 확인하나요?
홈페이지 [ 고객센터 ]-> [ 공지사항 ]에서 확인 가능합니다.
KH정보교육원 주소가 어떻게 되나요?
서울특별시 강남구 테헤란로14길 6 남도빌딩 2,3F 역삼역 3번 출구에서 도보 6분 또는 강남역 1번 출구에서 도보 8분
수강후기는 어디서 작성하나요?
홈페이지 로그인 후 [ 수강신청 ]-> [ 수강후기 ]에서 등록 버튼을 눌러 작성 가능합니다.
수강후기는 어디서 보나요?
홈페이지 [ 수강신청 ]-> [ 수강후기 ]에서 확인 가능합니다.
학습자 매뉴얼이 있나요?
홈페이지 로그인 후 [ 고객센터 ]-> [ 자료실 ]에서 KDC 학습자 매뉴얼 PDF 다운로드 가능합니다. K-디지털기초역량훈련 수강 방법이 나와있습니다.
뷰어 다운로드 방법은 어떻게 되나요?
홈페이지 [ 고객센터 ]-> [ 다운로드 ]에서 학습자료를 볼 때 필요한 뷰어 프로그램을 다운로드 받으실 수 있습니다.
운영 시간은 어떻게 되나요?
오전 10시에서 오후 6시까지 운영하고 있습니다. 주말 및 공휴일은 제외입니다.
K-디지털 기초역량훈련에 집체 훈련도 있나요?
K-디지털 기초역량훈련은 언제 어디서나 수강할 수 있는 100% 원격과정입니다.
국민내일배움카드 오프라인 발급방법(준비물)은 어떻게 되나요?
1. 본인 신분증, 본인 명의 통장 또는 번호(신한, 우리, 농협, SC제일, 우체국만 가능)준비 2. 기초생활 수급자는 기초생활수급원 준비, 대학생일 경우 학생증과 졸업 예정 증명서 준비 3. 근처 고용센터 위치 검색 후 방문 4. 발급 창구 문의 5. 안내에 따라 신청 절차 진행 - 오프라인 국민내일배움카드 발급방법을 조금 더 빠르게 진행을 하고 싶을 땐, 실직자인 경우 워크넷에 구직 등록을 미리 해두면 좋습니다. - 고용노동부 HRD-Net 홈페이지에서 훈련안내 동영상을 시청하고 확인증을 출력해서 가져가면 좋습니다. 미리 작업하지 않아도 고용센터를 통해 진행이 가능하지만, 미리 준비를 해두면 오프라인 발급방법이 간소화 될 겁니다.
환불 방법은 어떻게 되나요?
결제 후, 개강일 12시까지 환불 신청이 가능하며, 전액 환불됩니다. 환불이 필요한 경우 문의하기 버튼을 통해 문의해 주세요. 환불 신청 시, 카드사 사정에 따라 시간이 소요될 수 있습니다.
내일배움카드 발급 전 해야 할 것은 무엇인가요?
내일배움카드 발급 신청을 하기 전에 아래 3가지를 미리 해두어야 합니다. 1.온라인 훈련과정을 1개 이상 담아두어야 합니다. - HRD-Net에서 원하는 과정을 선택하여 담아두기를 클릭하면 훈련과정을 담을 수 있습니다. 2. 훈련안내에 대한 동영상을 시청해야 합니다. - 소요시간이 길지 않으니 잠깐만 시간을 내어 시청하면 됩니다. - 교육 동영상 시청 방법은 다음 장에서 안내하고 있으니 참고하여 진행하세요. 3. 워크넷에서 구직등록을 해야합니다.
수강 취소 방법은 어떻게 되나요?
신청 중 상태라면, 직접 수강취소가 가능합니다. HRD-Net 홈페이지 로그인 → [나의 정보] → [나의 훈련] → [온라인 수강신청 이력]에서 직접 수강취소 단, 선발 혹은 훈련생 등록 상태라면, 직접 수강 취소 및 철회가 불가하니 문의하기 버튼을 통해 문의해 주세요. 학습 시작 후 수강 철회 시 미수료/중도하차 처리되며, 자세한 내용은 국번 없이 1350(고용노동부), HRD-Net 고객센터에서 확인할 수 있습니다. 수강 철회는 전체 K-디지털 기초역량훈련 신청 내역 중 총 2회에 한하여 가능합니다. 1회는 경고, 2회는 훈련비 결제 시 차감된 지원금(크레딧)의 1/2만 복원되는 점 유의해 주세요.
출석부를 받을 수 있나요?
K-디지털 기초역량훈련 과정의 경우 출석부는 따로 존재하지 않으며, 수강확인서 및 수료증 발급만 가능합니다.
국민내일배움카드 발급을 집에서도 할 수 있나요?
직업훈련포털(HRD-Net) 홈페이지를 통해 고용센터 방문 없이 온라인으로 쉽게 발급할 수 있습니다. ① 직업훈련포털 로그인 ② 훈련 동영상 시청 (공인인증서 필수) ③ 희망 훈련 과정 선택* ④ My서비스 발급신청 ⑤ 금융권 카드 발급 *선택한 훈련의 총 소요시간이 140시간 이상인 경우, 고용센터에서의 훈련상담 필수
훈련과정을 1년에 몇 회까지 수강할 수 있나요?
훈련과정은 1년에 최대 5개까지 수강할 수 있습니다. 동일직조의 훈련과정은 1년에 최대 3회까지 수강할 수 있습니다. 한편, 동일한 훈련과정의 재수강은 허용되지 않습니다.