[ 고객센터 ]-> [ Q&A ]에 질문하시거나 02-6952-0335로 전화 문의 하시면 됩니다.

사용 중인 컴퓨터에 설치된 통합코덱의 기능 손상 또는 충돌 현상을 의심할 수 있습니다. Windows Media Player 기본 코덱과 추가 설치한 통합코덱의 충돌현상으로 인한 경우로 통합코덱을 삭제하여 문제를 해결 할 수 있도록 합니다. 1. 통합코덱 삭제 방법 (1) 윈도우 시작 > 제어판 > 프로그램 추가/제거를 클릭합니다. 2) 설치된 프로그램 목록 중 통합코덱 종류를 확인합니다. 보기와 같이 영어로 ‘Codec’이라고 적혀 있는 경우도 있지만 코덱의 종류에 따라 한글로 ‘코덱’ 이라고 적혀 있을 수 있으니 유심히 살펴 보시기 바랍니다. ※ 대표적인 통합 코덱의 종류 스타코덱 외에도 Z통합코덱 / CF통합코덱 / K-Lite코덱 / 토마토 코덱(토마토팩) 등이 있습니다. (3) 발견된 통합 코덱은 제거 순서에 맞게 진행 후 컴퓨터 재시작 합니다. (4) 컴퓨터가 재 시작된 후 동영상 학습이 정상적으로 실행 되는지 확인합니다.

사업주 훈련의 경우 개인이 아닌 사업장과 자사와의 위탁교육 계약을 맺어 이루어지고 있습니다만 K-디지털 기초역량훈련의 경우 국민내일배움카드를 발급 받으실 수 있다면 발급 후 교육 진행하실 수 있습니다.

1. MOTP(어플)인증시스템 1) Play 스토어 원격훈련기관MOTP 어플다운 2) 어플실행 개인정보입력 3) 인증번호(6개숫자) 4) 학습사이트에 인증번호 입력 1. 휴대폰인증 1) 통신사선택 (알뜰폰 선택가능) 2) 전체동의하기 3) 휴대폰번호입력(-없이 입력) 4) 인증번호받기 5) 휴대폰에 수신된 인증문자확인 후 인증번호 입력 6) 확인클릭 ※ 휴대폰이 본인명의인 경우에만 가능합니다.

본인인증이 안되는 경우는 아래와 같습니다.각 경우를 체크하시기 바랍니다. 1) 본인명의 휴대폰이 아닌경우 ( 해당통신사 고객센터로 문의하여 확인할 수 있습니다. ) 2) 통신사를 잘못 선택한 경우 ( 휴대폰에서 114로 통화하여 이용중인 통신사를 확인할 수 있습니다.) 3) 인증문자가 오지 않는 경우 (휴대폰에 02-6952-0335가 수신거부 되어있는지 확인해야 합니다. 수신거부 해제를 해야 인증문자를 받을 수 있습니다. 또한 통신사에 안심보호서비스 등 통신사제공서비스에 가입되어 있는지 확인해야 합니다. 해당통신사 고객센터로 문의하여 확인 및 해지 할 수 있습니다.)

1)LTE & 와이파이 네트워크 속도 체크 - http://fast.com 현재 인터넷속도 체크하여 50Mbps(권장속도) 이상인지 확인 2) 와이파이로 이용 시 공유기를 재부팅 먼저 해보시고, 동일하면 와이파이를 끄고, LTE 환경에서도 동일한지를 확인 합니다. 3) 공유기 재부팅으로도 문제가 해결되지 않으신 경우, 공유기의 속도를 다시한번 측정해보시거나 최신 공유기로 교체해주시기 바랍니다.

21년 9월부터 대학 재학생에 대한 내일배움카드 발급 대상이 확대되면서 수업연한이 2년 남은 재학생부터 (ex 4년제라면 3학년 1학기 부터) 훈련 참여 가능합니다. 대학생 중 국민내일배움카드 발급 지원 가능 대상 ① 4년제 대학(원) 재학생은 2학년 2학기 종료 시점부터 ② 3년제 대학(원) 재학생은 1학년 2학기 종료 시점부터 ③ 2년제 대학(원) 재학생은 입학 시점부터 ④ 그 외 5~6년제 대학(원) 재학생은 각각 3학년 2학기, 4학년 2학기 종료 시점부터 ⑤ 방송대학·통신대학·방송통신대학 및 사이버대학 등 원격대학 재학생(학년 무관)

강의를 시청하실때에는 되도록 안정적인 네트워크 상태에서 학습하시기 바라며 우선적으로 인터넷 환경을 점검해주시기 바랍니다. 와이파이나 인터넷 모뎀 및 공유기 등의 확인을 부탁드리며, 확인 후에도 재생이 원활하지 않을경우 플레이어를 삭제 후 재설치 해보시기 바랍니다.

녹화 프로그램이 감지되었다는 메세지가 보이면, 캡쳐 기능이 있는 프로그램을 반드시 종료 해 주시고, 다시 재생해 주시기 바랍니다. 특정 프로그램의 경우, 실행하고 있지 않은 경우에도 감지가 될 수 있으니 아래의 안내 사항에 따라 프로그램을 강제 종료 하신 후 수강 해 주시기 바랍니다. Windows - Win10 : Broadcast DVR Server(bcastdvr.exe) 등의 내장 게임 녹화 프로그램 삭제/비활성화 후 '다시 시작'으로 시스템 리부팅 - 스팀프로그램 (steam) : Steam Client 및 Steam.exe 프로그램 삭제/비활성화 후 '다시 시작'으로 시스템 리부팅 Mac OS -퀵타임 플레이어 : 퀵타임 플레이어를 열어 왼쪽 상단 바에서 플레이어를 완전히 종료 -스크린캡쳐 : 별도의 종료버튼이 없으므로, 맥OS-유틸리티-활성상태보기에서 강제 종료 Chrome Remote Desktop -크롬 브라우저 우측 상단의 메뉴 - 설정 - 확장 프로그램 리스트 (extension) 에서 캡처 차단 프로그램(App) 있을 경우 remove 혹은 삭제

1. 학습자(근로자)가 고용보험에 가입되어 있어야 합니다. 2. 소속된 직장의 사업주가 고용보험 환급과정을 신청한 학습자(근로자)의 교육비를 전액 지원해야 합니다. 3. 학습자(근로자)는 수강한 교육과정을 수료하여야 합니다. 수료한 인원만 교육비 환급이 가능합니다.

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고용보험에 의한 교육비 환급을 받기 위해서는 그 사업장이 반드시 고용보험에 가입되어져 있어야만 합니다. 환급금액은 회사가 납부한 고용보험료 금액 내에서 환급가능하며 교육비 납입과 환급의 주체는 개인 수강생이 아닌 사업주에게 국한됩니다.

수강 진도율은, 실제로 강의 영상을 시청하신 재생 시간이 강의 전체 중 일정 비율 이상 진행되어야 완료한 것으로 간주되므로, 정상 속도로 충분히 시청 하신 후 확인 부탁 드립니다. *건너뛰기나 배속 재생 하실 경우, 미수강으로 체크 될 수 있습니다. *인터넷 브라우저 쿠키 삭제 후 재수강 해 주시기 바랍니다.

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사업주가 「보험료 징수법」에 따라 부담하는 해당 연도 고용안정·직업능력개발사업 보험료의 100분의 100(우선지원대상기업은 100분의 240) 연간 지원한도금액이 500만원 미만인 경우에는 500만원까지 지원합니다.

고용보험 피보험자, 고용보험 피보험자가 아닌 자로서 해당 사업주에게 고용된 자, 해당 사업이나 그 사업과 관련되는 사업에서 고용하려는 자(채용예정자)

근로자 등을 대상으로 고용노동부장관으로부터 인정받은 교육훈련을 직접 또는 훈련기관에 위탁하여 실시하고 있는 고용보험 가입 사업주

https://edu.khsmart.co.kr/main/index.jsp 해당 홈페이지에서 로그인 후 [ 나의 강의실 ]-> [ 증명서 발급 ]에서 수료증 발급 가능합니다.

과제는 학습종료일까지 제출 및 열람이 가능합니다. 학습기간 내에 작성 및 제출(등록) 하시면 됩니다. (학습 종료 후 제출 불가) 학습종료일까지 작성한 과제 수정이 가능합니다. (가장 마지막에 제출한 것으로 채점 진행) 임시저장 시에는 과제 수정이 가능하나, 저장을 클릭하여 제출이 완료된 이후에는 과제 수정 및 추가제출은 불가 합니다. 과제 제출은 1회에 한하며, 문제은행에서 랜덤하게 1개 유형의 과제가 출제 됩니다. 유형에 따라 작성하실 과제 문항은 여러 개일 수 있습니다. 훈련과정별로 평가요소가 다르니 교육과정안내 상세 페이지에서 확인 하시기 바랍니다.